Kvalita a rychlost jsou DNA společnosti Landita

Naše benefity

• Proaktivní management oprav a logistického procesu od počátku až do konce
• Tracking a sdílený skladový systém zajistí nízké logistické náklady a snižuje skladové nároky na zákazníka
• 100% přehled o každém jednom kusu zařízení díky on-line aplikaci
• Okamžité reportování přijatých a odeslaných položek.
• Integrovaný EDI. (Electronic Data Interchange)

Vrácené zboží

Naši zákazníci získávají výhodu díky excelentní klientské podpoře, kontaktnímu centru a technické podpoře. Vrácené rozbalené zboží je nutné před opětovným prodejem zkontrolovat a otestovat. V případě zařízení, které obsahují interní paměť je nutné provést nevratné odstranění všech zákaznických dat a nastavení.

• Technická podpora
• Prevence vracení zboží a zbytečných oprav
• On-line portál
• Ověření stavu záruky

NBSERVIS nabízí tyto služby

• Zajištění reverzní logistiky
• Management náhradních dílů
• Kontrola produktů, testování, opravy
• Výměny a opravy RMA
• Zajištění oprav u zákazníka

Obnova a recyklace

V našem portfoliu naleznete také management opravených náhradních dílů, demontáž a skladování dílů z recyklovatelných jednotek a zajištění ekologické likvidace nefunkčního zařízení.

• Obnova
• Obnovení stavu zařízení do prodeje-schopného stavu
• Demontáž a management využitelných dílů
• Doplňování příslušenství, dílů a příprava pro opětovný prodej
• Recyklace a remarketing
• Likvidace a recyklace nefunkčních zařízení
• Demontáž zařízení s ohledem na využitelnost druhotných surovin
• Pravidelný reporting

Opravy a renovace

NBSERVIS poskytuje svým zákazníkům plný rozsah servisních úkonů a řešení pro renovaci a opětovný prodej zařízení.

• Opravy na všech úrovních L1 až L4 (komponentové výměny – opravy základních desek)
• Testy na funkční a kosmetické vady
• Opravy přímo u zákazníka
• Výstupní testování a kontrola kvality dle protokolu
• Čištění a kompletace balení
• Testování bezchybného stavu zařízení
• Opravy poškrábaných krytů
• Balení do nových obalů
• Aktualizace software a firmware
• Odstranění zákaznických dat z pevných disků, paměťových karet dle standardu DoD 5220 a dalších
• Odstranění uživatelských účtů a nastavení

Typy zařízení

Nabízíme kompletní servis pro všechny kategorie IT zařízení a malé černé elektroniky. Máme specializované pracoviště pro opravy:

• Notebooky, mobilní telefony, tablety
• Servery, datová úložiště
• NAS, Pevné disky – záruční opravy Western Digital a Seagate
• Paměťové karty, USB disky, RAM
• Základní desky, procesory, napájecí zdroje, ventilátory, chladiče, grafické karty, zvukové karty a příslušenství stolních PC
• Drony – provádíme kompletní servis zařízení zn. DJI, Yuneec, Parrot a dalších
• Herní konzole, zejména PlayStation, XBOX, Nintendo
• LCD monitory a televize
• Klávesnice, myši, scannery, tiskárny